【协作标兵:何林、任虹】| 协作驱动,开启发展引擎

2020-07-28 10:58:44

“诚信、务实、创新、协作、共享”是联强集团在建设优秀企业文化过程中提炼出来的核心文化理念,明确宣示了企业所遵循和倡导的价值取向。作为一家致力于成为“百年长青企业”的集团公司,这是我们重视文化建设的初心,同时也希望我们更多的员工能够主动参与到文化建设中来,以‘标杆正能量’引导公司风气,以‘标杆力量’对公司管理产生积极作用,这也是我们评选“诚信、务实、创新、协作、共享”员工标兵的意义所在。

评选对象:集团全体员工

评选组织:集团事业部、集团人事行政中心、集团企划中心、总经办

评选数据参考:集团客户服务中心、集团信息交互中心、集团人事行政中心、集团企划中心


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职能担当,是迎接发展的最好姿态

协作标兵】:何林



所属公司:

集团客户服务中心


入职时间:


2014年2月18日



同事眼中:


友好和善、善于换位思考、工作勤恳负责、积极主动、服从组织安排



推荐人


张倩



推荐理由

1、对工作:认真负责,勤恳任劳,勇于承担职责,从不推事;

2、对团队:友好和善,懂得换位思考体谅他人,提供高效协作,积极主动,服从组织安排;

3、对企业:认可公司企业文化,对公司忠诚。


获选理由

1、符合“协作标兵”评选标准,在各项综合数据评选中排序前列,从9名候选人中脱颖而出,良好践行联强集团“协作”文化理念内涵,起到榜样带动作用;

2、立足岗位内:遵循职能部门职责,主动与部门内外友好协作,互补互助,在服务好内部伙伴的同时,以客户为中心,及时有效反馈,为客户提供优质高效服务;

3、岗位职责外:积极服从公司岗位调动,并在一岗爱一岗,6年如一日认可公司,与公司共同成长。





查尔斯·史考伯曾说过:“一个人几乎可在任何他怀有无限热忱的事情上成功。”这句话在何林身上得到完整印证。转眼何林陪伴联强走过了六个年头,从刚毕业时的青春懵懂,到今接近而立之年,她见证着联强的发展,联强也见证着她的成长:


论行业,这是一个全民销售的时代,百姓对行业的认知逐步升级迭代,市场开发潜力无限;

论平台,联强从单一业务发展为集人力、教育、资质、商务服务为一体的集团业务产业生态链;

论团队,联强从她刚进公司时的两三家分公司,发展至在全国范围内陆续成立30余家分子公司;

论个人发展,何林所在的集团客户服务中心,是当之无愧的“大师姐”。尽管身处职能部门,但凭借着专业与真诚,她在越来越多的伙伴中树立了良好的协作口碑。正如,个人成长离不开企业的发展,只有与公司战略同步,与企业一同成长,才能有更大的机会和可能去实现自己的价值与梦想;只要理解和认同平台的理念,每个人都可以在平台上找到自己的价值和机会。


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对于何林而言,联强在她的人生中是浓墨重彩的一笔,这是她的第一份工作,且是一直坚持下去的工作。她也在日复一日、年复一年的工作中,真正感受到了,自己与公司是一个共生体,公司的荣辱与成长关乎着我们每一位联强人。在她眼里,既然选择了工作,选择了联强,那么就要做好经手的每一件事,这是她的职场守则。


从初入公司时做业务人员,到行政前台、财务出纳、数据整理分析,到目前专职负责集团客户服务中心信息组,何林就如一块“万能砖”,哪里需要她就往哪里搬。也正是何林积极服从调任,勤恳任劳,勇于承担职责,从不推事,公司的发展与壮大,里面有她的一份努力和汗水,她自觉把自己当做这个企业里面的一员,把个人的命运与公司连为一体,认认真真工作,踏踏实实做人。 


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基于何林所在部门及岗位的重要及必要性,涉及到多个部门的协作及服务,需要极大的信心和耐心,做到及时有效的进行反馈,所以平时工作中积极对信息收集归纳及前期的各岗位的基础积累,也给她工作带来了便利。除了本职工作以外,何林还积极主动利用自身工作技能,额外承担起其他工作:


如日常工作之余,利用自己对业务了解的优势,协作客户服务组服务客户;如实时对接业务人员需求,协助完成其他信息资料整理提供;如去年9月份,在集团财务部突发岗位空缺,需要及时补缺的时候,何林也是在协调好自己工作的本职工作的前提下,主动加班加点,顺利完成一个月的出纳替班……


谈及立足岗位自身对企业“协作”文化理念的理解,何林有自己深刻的认识:作为集团整个职能部门的一员,我们是集团发展的后勤补给团队,更要摆正心态,才可以磨合出一个强大的团队,个人的力量是渺小的,牵一发而动全身,面对艰难的工作任务,只有将自己融入团队,整合资源、换位思考、互相协作才能够排除万难取得成功!最后,身在公司,要有“主人意识”,每一位员工的一言一行都代表着公司的形象,时时刻刻维护好公司的品牌,实现公司的价值,并为企业的富强添砖加瓦,如果我们各自为政、自私自利,最终将成为一盘散沙,寂灭在市场的发展之海里。


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谈到此次获得集团司庆暨企业文化月【协作标兵】的荣誉称号,何林也表示,很感谢每一位为她投票的伙伴,这是对她工作的一份份认可,也很感谢部门领导及伙伴的支持和帮助,这是一份属于团队的荣誉,因为大家共同的协作,才有了今天的荣耀。未来将更加立足本职工作,提升自我,更好服务每一位伙伴,实现自我岗位价值。



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协同发展,是团队管理者的核心职责

协作标兵】:任虹



所属公司

成都区二分公司


入职时间


2018年3月



同事眼中


良好的团队合作意识、与其他部门保持良好的沟通、互帮互助



推荐人


姚署



推荐理由

1、对工作:以大局为重,集体利益为先,保持与其他部门间良好的沟通协作,快速优质服务企业客户;

2、对团队:以身作则,关心团队组员,团结友爱,与团队保持思想一致、目标一致、言行一致。


获选理由

1、符合“协作标兵”评选标准,在各项综合数据评选中排序前列,从9名候选人中脱颖而出,良好践行联强集团“协作”文化理念内涵,起到榜样带动作用;

2、立足团队管理者身份,积极以身作则,以自身行为影响团队组员,有效促进共同发展,同时注重培养团队成员合作意识,让协作文化在团队内部扎根。



很多管理者有一种错误的观念,认为管理是向下管理,向上负责。其实应该反过来,是向上管理,向下负责。因为下属往往是能力不足并且缺少资源的,需要管理者对他负责,让他能得到成长并顺利工作。入职联强两年多,如果以任虹为实例来解释向下负责,所以就包含了三个内容:



第一、教会组员“找桥”

平安集团董事长马明哲曾经说过这样一句话:“如果我们要去河对岸,为什么一定要自己造桥?可以从别人造好的桥上过,付点过路费嘛”——这就是平安的“过桥文化”。在这里指的是联强扎根行业市场多年,占据有利的市场地位,只要你想要成事,敢于尝试和突破,善于借力打力,就能在联强收获成长。


在顺利过渡业务员到团队管理者后,任虹深刻认识到联强是搭往成功的“桥”,你不用担心市场开拓,不用担心后勤掉链子,不用焦虑部门协作,只需要专心做好客户服务和团队培养这两件事情,更重要的是公司已经有成熟的培训体系,你要做的只是把对的人引进门,和带上路。在联强的两年多时间,也给任虹带来了很大的改变,一部分是自我成长,另一部分是拥有不设上限的高收入,大多数时间自主支配,工作和生活能有很好的平衡,何乐而不为?



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当然任虹也必然是经过新手到管理人员的阶段,也必定会运用这样的策略:积极努力积累——优化效率服务——脱颖而出蜕变——独当一面自己会/团队会——知识体系有标杆能力。她坚信只有自己先做好了,才能使团队成员信服。


今年五月份,由于任虹还在休产假,所以团队面临着人员流失、团队士气低下的情况。但当客户主动联系的时候,她在休假中还是迅速及时的服务客户,面对时间紧、需求量大的情况,多方面沟通协作,在短时间内成功帮助客户解决问题,完成合作。这是任虹的工作态度,这种态度也被她延续到团队管理中。正如其上司姚署经理所说,任虹一直是工作认真负责,有自己的方式方法,无论是自己做业务还是带领组员,都能让人很放心。





第二、对组员的工作结果负有责任

在团队管理中,任虹有个自己的特色,就是她很完整的熟知自己每位组员的意向客户和已签客户,她说这样能对组员的成长良好把握,并且这样也有利于及时给组员提供协助,更好将团队的目标转化为团队成员的挑战,以及有意义的目标,并能够让组织的目标与下属的发展目标合二为一。


第三、对组员的成长负有责任

销售队伍最容易流失人员,特别是新手员工,所以任虹也特别注重新组员的适应,在适当合适的时间内,给予信心鼓励,对于每一个小的成功都给予极大的关注和表扬,能够真正让组员感受到对于他的成功的支持和肯定,在基于彼此信任的基础上,发展组员信心,只有被下属信任你才能够发挥作用,带动大家。


所以,6月份在新组员面临业务展不开,信心丧失的情况,任虹及时以建设性的方法提供协助,鼓励员工主动与客户沟通,经过不懈努力,最终成功签下难件,这也极大的提升了组员的信心和信任,也让客户单位对联强更加放心。


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谈到此次获得集团司庆暨企业文化月【协作标兵】的荣誉称号,任虹坦言,感谢公司提供的平台,领导的认可,同事伙伴提供的协助和信任,未来希望公司队伍越来越大,团队中更多的同事在收入和职位上都能得到提升,携手共进,一起发展!


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对于何林及任虹两位伙伴获得此次【协作标兵】,集团总经理张展基先生、常务副总经理刘崇德先生、副总经理龚晓霞女士也给予了高度的重视及祝贺:祝贺何林伙伴、任虹伙伴获得集团十五周年司庆暨企业文化月【协作标兵】荣誉称号,也希望两位伙伴以榜样标兵的力量,践行“协作”文化核心内涵,外化行为准则,带动更多的联强伙伴一起完善协作载体,共同实现企业价值最大化。



“给你一滴水,怎样才能让它保持水分?”答案只有一个:融入大海。是的,单独的一滴水,既经不起阳光的暴晒,又无法抵挡狂风的侵袭,唯有融入广阔的海洋,才能永不干涸。当无数个人力量凝聚在一起时,就能迸发出雄伟辽阔、难以匹敌的力量。这就是“协作的力量”,愿你共有,以协作驱动,开启发展引擎